Proaktivni Support za SW
Track
Oracle licenciranje, edukacija i podrška
Datum i vrijeme
četvrtak, 16. listopad 2014., 16:40
Dvorana
Dv 2 Dvorac
Trajanje
30'
Kao korisnik Oracle Premier Podrške Vaša organizacija ima pristup alatima i izvorima znanja koji Vam pomažu u proaktivnom održavanju Vaših aplikacija i tehnologije radi ostvarivanja većih poslovnih vrijednosti. Sada, sa “Get Proactive” inicijativom, razumijevanje i implementacija najbolje poslovne prakse iz domene održavanja IT sustava nikada nije bila jednostavnija.
Ako su Vaše jedine interakcije sa Oracle Podrškom, u slučaju incidenata, bile vezane oko Service Request-a (SR) tada propuštate koristiti funkcionalnosti Oracle Premier Podrške koje mogu biti ključne za neometano izvođenje Vaših poslovnih procesa. Potpunim korištenjem Oracle Premier Podrške postižete brže rješavanje SR-a, pojednostavljujete izvođenje dnevnih operacija, smanjujete rizike i povećavate raspoloživost te smanjujete ukupne troškove preventivnim održavanjem.
Predavanjem želimo upoznati publiku sa novim alatima, najboljim praksama i izvorima informacija portala My Oracle Support organiziranim kroz poslovne ciljeve i proizvode u svrhu što učinkovitijeg (proaktivnog) korištenja Oracle Premier Podrške.
Detalji o predavanju
O predavaču
Davor Radić, autor
Davor Radić je završio FER u Zagrebu 1992. a i potom znanstveni postdiplomski studij na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu - IT Management.
HrOUG.hr
Konferenciju organizira Hrvatska udruga Oracle korisnika. Više o udruzi možete saznati na Hroug.hr.
Prati nas na Twitteru
Sve novosti i zanimljivosti vezane uz HrOUG 2014 objavljujemo na Twitteru! Follow @HrOUG_2014Prati nas na Facebooku
Connect 360
Povežite se putem novog servisa za umrežavanje i upoznajte nove poslovne kontakte!Partner
Veliki pokrovitelji
Pokrovitelj
Mali pokrovitelji
Medijski partner
Medijski pokrovitelj
